Una vez recibido el pedido y si no está conforme con el mismo, puede devolverlo mediante el ejercicio del derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde el día de la entrega conforme a lo dispuesto en el artículo 102 TRLGDCU. 

El plazo de desistimiento comienza a partir del día en el que usted, o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión material del producto. 

Para el ejercicio del derecho de desistimiento, Persianas Alicantinas Baratas ofrece al consumidor un formulario de desistimiento que puedes consultar más abajo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Tienda Drop Send SL, Centro Empresarial la Mina, Calle FUSTERS (POL. LA MINA), 17, 46200 Paiporta, Valencia, España; teléfono 960 204 500; y dirección de correo electrónico pedidos@dropsend.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico o por correo postal. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

La carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento recaerá en el consumidor.

IMPORTANTE:

Para que se admita la devolución es necesario que el producto se encuentre en el mismo estado en que se entregó.

No es necesario devolverlo con el embalaje original. No obstante, deberá embalarse de manera diligente de tal forma que no sufra ningún desperfecto durante el transporte.

Asimismo, debe presentarse en perfecto estado, sin estar sucio, manchado, con olores, maltratado o con daños provocados.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO:

Drop Send reembolsará todo pago recibido del consumidor, excluyendo los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección, por su parte, de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega que ofrezcamos) sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato.

No obstante, conforme al artículo 107.3 del TRLGDCU, Drop Send, S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

En el caso de que el consumidor haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, no estaremos obligados a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes, resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CONSUMIDOR EN CASO DE DESISTIMIENTO:

El consumidor deberá devolver los productos a Persianas Alicantinas Baratas, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato al empresario.

Se considerará cumplido el plazo si el consumidor y usuario efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días naturales.

El consumidor soportará los costes* directos de devolución de los bienes.

COSTES DE DEVOLUCIÓN PARA PENÍNSULA: